CRM z modułami marketingu, sprzedaży i obsługi
Rozbudowana platforma łącząca CRM, automatyzację marketingu, ticketing i CMS, z popularnym darmowym planem.
Dane pochodzą ze źródeł publicznych. Dostawca może przejąć wizytówkę i je poprawić.
Tę sekcję przygotowuje i aktualizuje HubSpot. Wszystko powyżej to dane naszej redakcji.
Darmowy CRM HubSpota nadaje się do pracy sam w sobie — kontakty, firmy, szanse sprzedaży, zadania i śledzenie poczty, bez limitu użytkowników. Cała reszta sprzedawana jest jako moduły wokół niego: Marketing, Sales, Service, Content i Operations, każdy w kilku wariantach cenowych.
I właśnie tę konstrukcję trzeba ocenić przed wyborem. Firmy zaczynają od HubSpota, bo darmowy plan nic nie kosztuje, a karta kontaktu jest wspólna dla wszystkich modułów — a później zaskakuje je koszt planu marketingowego przy większej bazie kontaktów. To bardzo dobry wybór, gdy marketing i sprzedaż faktycznie pracują na jednej bazie, i kosztowny, gdy loguje się do niego wyłącznie dział handlowy.
Wspólna baza, do której zapisują wszystkie moduły: kontakty, firmy, szanse, zgłoszenia.
Mailingi, landing pages, formularze, reklamy i automatyzacja — rozliczane od liczby kontaktów.
Sekwencje, kalendarz spotkań, oferty, prognozy i nagrywanie rozmów — za użytkownika.
Zgłoszenia, baza wiedzy, SLA i badania satysfakcji na tej samej osi czasu kontaktu.
CMS w chmurze z personalizacją — strony kampanii stoją tam, gdzie dane o kontaktach.
Dwukierunkowa synchronizacja danych, automatyzacja i deduplikacja między aplikacjami.
Tak, i bez limitu użytkowników. Ograniczenia dotyczą funkcji i wolumenu, a nie liczby osób: to raporty, automatyzacje, pola niestandardowe i limity wysyłki poczty przenoszą zespół na plan płatny.
Dwa różne liczniki. Sales i Service rozliczane są za użytkownika, Marketing — od liczby kontaktów marketingowych. Duża baza mailingowa potrafi kosztować więcej niż cały zespół handlowy.
HubSpot udostępnia hosting danych w UE dla kont, które wybiorą ten region. Region trzeba wskazać przy zakładaniu konta — przeniesienie istniejącego portalu nie jest zwykłym ustawieniem.
Produkty z tej samej kategorii, które pokrywają się pod względem zbieranych przez nas danych. Sortowane według podobieństwa, a następnie liczby opinii.
Na podstawie 5 opinii · 2 zweryfikowane przez LinkedIn
[Sample] Sample Reviewer F · Marketing Manager · 1–10 pracowników
[Sample] Sample Reviewer E · IT Administrator · Ponad 1000 pracowników
[Sample] Sample Reviewer D · Finance Lead · 201–1000 pracowników
[Sample] Sample Reviewer C · Founder · Samozatrudnienie
[Sample] Sample Reviewer B · Operations Manager · 51–200 pracowników