Regulamin serwisu

Usługodawca

{{LEGAL_ENTITY_NAME}} {{LEGAL_ENTITY_FORM}}

Adres

{{LEGAL_ENTITY_ADDRESS}}, {{LEGAL_ENTITY_COUNTRY}}

Rejestr

{{REGISTRY_AUTHORITY}}, nr {{REGISTRATION_NUMBER}}

Numer identyfikacji podatkowej

{{VAT_ID}}

Kontakt

{{CONTACT_EMAIL}}

W tym dokumencie my i nas oznacza tę spółkę. Serwis to witryna SoftSelect wraz z całą jej zawartością. Dostawca to firma, której oprogramowanie jest w katalogu. Użytkownik to każda osoba korzystająca z serwisu, z kontem albo bez.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację tego regulaminu. Jeśli korzystasz z niego w imieniu organizacji, potwierdzasz, że masz prawo zaakceptować regulamin w jej imieniu. Jeśli go nie akceptujesz, nie korzystaj z serwisu.

SoftSelect to katalog oprogramowania dla firm z opiniami użytkowników, uporządkowanymi danymi porównawczymi i treściami redakcyjnymi. Ma pomóc Ci zawęzić listę i ocenić opcje. Nie podejmuje decyzji za Ciebie.

• Nie sprzedajemy oprogramowania, które opisujemy, i nie jesteśmy przedstawicielem żadnego dostawcy.
• Nie jesteśmy stroną umowy, którą podpisujesz z dostawcą. Jeśli dostawca płaci nam za promowane miejsce albo za kontakt handlowy, jest to rozliczenie między nim a nami i nie czyni nas stroną Twojej umowy.
• Opinie są wypowiedziami ich autorów, a nie naszymi oświadczeniami.
• Nic w serwisie nie jest poradą prawną, podatkową, księgową ani zakupową. Fakty, które są dla Ciebie istotne, potwierdź u dostawcy, zanim cokolwiek podpiszesz.

• Podawaj prawdziwe dane i dbaj o ich aktualność. Od tego zależy weryfikacja.
• Jedno konto na osobę. Nie udostępniaj go i nie pozwalaj publikować z niego nikomu innemu.
• Odpowiadasz za to, co dzieje się na Twoim koncie, do chwili zgłoszenia nam, że dostał się do niego ktoś niepowołany.
• Musisz mieć ukończone 16 lat i korzystać z serwisu w celach zawodowych.

Konto możesz zamknąć w każdej chwili w ustawieniach. My możemy je zawiesić albo zamknąć, jeśli łamiesz regulamin — podając powód i drogę odwołania, chyba że przepis prawa nakazuje nam milczenie.

To, co piszesz, należy do Ciebie. Nic tutaj tego nie zmienia.

Publikując treść, udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej i nieograniczonej terytorialnie licencji na jej przechowywanie, wyświetlanie, tłumaczenie na języki, w których działa serwis, oraz cytowanie, kiedy piszemy o samej platformie — zawsze z oznaczeniem autorstwa w takiej formie, w jakiej widnieje przy opinii. Licencja trwa tak długo, jak treść jest opublikowana, powiększone o czas potrzebny na wygaśnięcie kopii zapasowych.

Oświadczasz, że opinia opisuje Twoje własne doświadczenie, że masz prawo ją opublikować, że nie narusza obowiązku zachowania poufności i że nie zawiera danych osobowych innych osób.

• Jak sprawdzamy opinie

• Publikować fałszywych opinii, kupować ich, sprzedawać ani organizować.
• Manipulować ocenami i rankingiem, w tym przy użyciu wielu kont.
• Podszywać się pod kogokolwiek ani zatajać, dla kogo naprawdę pracujesz.
• Masowo pobierać zawartości serwisu, indeksować go szerzej, niż pozwala nasz plik robots, ani wykorzystywać naszych treści do trenowania modeli uczenia maszynowego bez pisemnej zgody.
• Skanować ani testować zabezpieczeń serwisu bez naszego pisemnego zaproszenia.
• Przesyłać złośliwego oprogramowania, spamować ani wykorzystywać serwisu do reklamy.
• Obchodzić limitów, blokad i zabezpieczeń przed botami.

Znalazłeś lukę w zabezpieczeniach? Napisz na {{CONTACT_EMAIL}}, zanim powiesz o niej komukolwiek innemu. Nie wysyłamy prawników za badaczem, który działa w dobrej wierze i daje nam rozsądny czas na naprawę.

• Wizytówkę może przejąć osoba, która wykaże, że reprezentuje dostawcę, i to sprawdzamy.
• Dane na wizytówce mają być prawdziwe i aktualne. Istotnie błędne informacje poprawiamy albo usuwamy.
• Możesz prosić klientów o opinie. Nie możesz wybierać zapraszanych według tego, jak bardzo są zadowoleni, oferować korzyści za opinię pozytywną ani pisać opinii samodzielnie.
• Twoje publiczne odpowiedzi podlegają moderacji na tych samych zasadach co opinie: bez ataków personalnych, bez danych poufnych i bez prób wskazania autora.
• Nigdy nie próbuj ustalić tożsamości autora opinii ani skontaktować się z nim za naszym pośrednictwem.

Naruszenia mają własną drabinkę konsekwencji: nieujawniona korzyść zostaje ujawniona, opinie, których dotyczy, znikają, wizytówka traci funkcje, a na końcu zostaje usunięta razem z kontem. Jeśli dostawca manipulował opiniami na dużą skalę, piszemy o tym na wizytówce, bo kupujący, który na nią patrzy, ma prawo to wiedzieć.

Statystyki w panelu dostawcy są naszym najlepszym oszacowaniem na podstawie danych zbiorczych. Udostępniamy je w takiej postaci, w jakiej są, i nie są to zaudytowane liczby, na które można się gdziekolwiek powoływać.

Produkty układamy według oceny wyliczonej z posiadanych opinii, ważonej tak, żeby garść entuzjastycznych wpisów nie wygrywała z długą historią. Liczy się też kompletność i aktualność danych. Płatność nie liczy się wcale.

• Promowane miejsce kupuje oznaczony blok na stronie. Nigdy nie zmienia oceny ani pozycji w rankingu.
• Treści sponsorowane są oznaczone jako sponsorowane, a wychodzące z nich linki mają atrybuty, dzięki którym wyszukiwarki traktują je właściwie.
• Główne parametry rankingu ujawniamy tutaj i w zasadach weryfikacji opinii, a o ich istotnej zmianie uprzedzamy użytkowników biznesowych.

• Ranking w szczegółach

Serwis, jego projekt graficzny, kod, treści redakcyjne i nazwa SoftSelect należą do nas albo do naszych licencjodawców. Możesz je czytać, udostępniać i linkować, a także zacytować rozsądny fragment z linkiem do źródła. Nie możesz kopiować całego katalogu ani publikować naszych treści jako własnych.

Nazwy, logotypy i znaki towarowe dostawców należą do dostawców. Używamy ich po to, żeby wskazać, o jakim produkcie piszemy. Nie oznacza to żadnych powiązań ani rekomendacji w którąkolwiek stronę i nie daje Ci żadnej licencji.

Serwis nieustannie linkuje na zewnątrz — do stron dostawców, dokumentacji, cenników. Nie mamy nad nimi kontroli i nie sprawdzamy ich na bieżąco, więc nie odpowiadamy za to, co się tam znajduje. Od momentu przejścia obowiązują tam ich zasady.

Dbamy o to, żeby serwis działał szybko i bez przerw, ale nie obiecujemy konkretnego poziomu dostępności i możemy zmienić, zawiesić albo wyłączyć dowolną jego część. Jeśli zmiana istotnie dotyka płatnej usługi dla dostawcy, uprzedzamy o niej przed wejściem w życie.

Funkcje bezpłatne mogą zostać wycofane. Funkcje płatne obejmuje to, co ustaliliśmy przy zakupie.

Serwis udostępniamy w takiej postaci, w jakiej jest. Nie gwarantujemy, że opinia jest trafna, że deklaracja dostawcy jest prawdziwa ani że produkt będzie dla Ciebie odpowiedni. Decyzja o zakupie oprogramowania należy do Ciebie.

Odpowiadamy w pełni za szkodę wyrządzoną umyślnie i wskutek rażącego niedbalstwa, za szkody na życiu, ciele i zdrowiu oraz w każdym przypadku, w którym przepisy nie pozwalają ograniczyć odpowiedzialności. Poza tym nasza odpowiedzialność ogranicza się do szkody, którą można było rozsądnie przewidzieć w chwili rozpoczęcia korzystania z serwisu, i nie obejmuje utraconych korzyści, utraconych danych ani przerw w działalności.

Nic tutaj nie ogranicza Twoich praw jako konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym mieszkasz.

Jeśli korzystasz z serwisu jako przedsiębiorca, a opublikowana przez Ciebie treść doprowadzi do roszczenia wobec nas — o naruszenie dóbr osobistych, złamanie poufności albo naruszenie cudzych praw — pokrywasz nasze uzasadnione koszty obrony, pod warunkiem że niezwłocznie Cię o sprawie zawiadomimy i pozwolimy Ci wziąć udział w obronie. Nie dotyczy to konsumentów.

Najpierw napisz do nas na {{CONTACT_EMAIL}}. Reklamację potwierdzamy w ciągu dwóch dni roboczych i staramy się rozpatrzyć ją w ciągu czternastu. Zgłoszenie dotyczące konkretnej opinii idzie szybszą ścieżką, opisaną w zasadach weryfikacji opinii.

Nie jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich i nie zobowiązujemy się do niego. Nie ma to wpływu na Twoje prawo do drogi sądowej.

• Kwestionowanie opinii

Prawem właściwym dla tego regulaminu jest {{GOVERNING_LAW}}, a spory rozstrzygają sądy właściwe dla {{COURT_JURISDICTION}}. Jeśli jesteś konsumentem, zachowujesz ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym mieszkasz, i możesz wytoczyć sprawę również tam.

Możemy zmienić ten regulamin. Nową wersję publikujemy z nową datą, a o istotnej zmianie uprzedzamy przed jej wejściem w życie — z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem dla posiadaczy kont dostawcy i pocztą elektroniczną wszędzie tam, gdzie mamy Twój adres. Dalsze korzystanie z serwisu oznacza akceptację zmiany; jeśli jej nie akceptujesz, zamknij konto.